如果冰箱放到最大的档位也不上霜，那么可能确实存在问题。可能的原因包括电源故障、冷凝器故障、密封不严、温度过高或水过多等。此外，冰箱的压缩机工作时间过长、冰箱中食物过多或风扇出现故障也可能导致冰箱不上霜。为了解决这个问题，建议检查冰箱的各个部件是否正常工作，并确保密封良好，温度调节器设置正确。如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进行检修。